O alerta foi dado pelas 15h59 e mobilizou para o local a equipa da viatura médica de emergência e reanimação das Caldas da Rainha, os bombeiros voluntários das Caldas da Rainha e a PSP.
Depois de prestados os primeiros socorros, a vítima foi estabilizada e levada para o campo de rugby do complexo desportivo municipal, a partir de onde um helicóptero do INEM efetuou o seu transporte para o Hospital de Santa Maria, em Lisboa.